New Member
|
我也來分享最近送修 Canon IP4200 的感想:
這部印表機買了三個月左右,印了一些文件,五個墨水都有八成滿左右。
之前發生的故障是在於每次開機後都會出現 :墨水匣未備妥" 的訊息,
打開機器上蓋,會看到最右邊的墨水匣指示燈閃爍,這表示有問題,
但將墨水匣重新裝入,指示燈就不閃了,蓋上上蓋,故障訊息再度出現。
我之前有在 Canon 網站上登錄,所以就先去試客服電話,
果然是個大陸妹接的,也如同之前網友所說,她的回應就是墨水匣不算保固,
請我自行去買一個墨水匣來測.....我也懶說了,才買三個月而已....
後來想要發洩情緒,就到 Canon 網站上去留言了,
當天稍後就收到台灣佳能的電話,客氣的重申客戶電話所說無誤,
只是我這台才買三個月,他們會派人來免費收件,處理好再送回來。
過幾天,機器就送回來了,問題也解決了,雖然五個墨水匣容量都變少了一半,
算了,還可以接受,畢竟總是要測試吧。
總結:我還是會繼續試試看 Canon 的產品 (本來是放棄了)
|