有幾點提出來....
1. 您已經購買超過7天了....店家不願意換新品....這似乎正常吧....
2. 我們公司之前買了幾部ASUS的筆電....其中有一台出了問題....我也是直送皇家....他們的作法是檢測出主機板有異常後直接換一塊主機板上去....完全免費....所以....我想您如果是要換主機板....皇家應該不會有問題才對....可是您要換"新機"....這我想不管是華碩還是光華的店家應該都不會同意喔....