小建大您說的我覺得很中肯

最近我也是漸漸了解何謂 "服務有價" 的意義
我覺得這樣的觀念的確是應該要有

拿我最近騎腳踏車的經驗來說好了
一開始我也和一般的消費者一樣
跑遍各大店只問: 某某車款多少? 太貴我不買 還有送什麼贈品? 沒送我也不買
車有了問題找老闆
打個氣調整一下也認為這應該是免費的
老闆收個錢就回去網路論壇抱怨說坑人

後來跟一位老闆熟了才了解
每天都有這麼多的客人找老闆整理腳踏車
有的甚至要花點時間大修
這些客人的腳踏車已經快要沒有時間弄了
更別說有的客人需要送貨
還要花時間去跟廠商進貨談價格

你現在沒頭沒腦就要跑到店裡面
不但要花時間跟你介紹
還要花時間跟你周旋贈品
以後車壞了或是要整理甚至要免費服務
為了不得罪你還得認認真真的弄
想要收個小錢晚上上網看論壇還得背負死要錢的罪名
能夠不喊錢難賺已經修養算好的了