主題: synology CS-407
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elodie319
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加入日期: Nov 2005
文章: 201
synology CS-407

因為客戶預算的問題,買了市面上比較常見得到非企業型的NAS
看了規格,決定CS-407 . 剛開始重做hdd raid 1 花了1hr (WD 320g 垂直寫入式)
編碼選big5發覺效能還好,8MB ,重要的來了。當場測試,會出現寫入失敗。試了幾個選項cifs最佳化、以及硬碟buffer cache開啟,出現這樣問題的機率比較大,再來就是丟ghost檔(500mb以上)機率更大,關閉掉上面二個選項,比較正常,但是客戶反映還是有這樣的情形,我在想是否是hdd相容或是網卡等怪東西,順便就買了asus 8port giga 使用原線路,nas-switch-單一pc 丟ghost 還是有一樣的情形,此時插拔網路線會造成機器自動重開(這機器開好要一分鐘整)。好了,客戶和我都受不了了,打電話去總公司,他以非向他們購買(請客戶在pchome or kimo的購物街上買的),要求我們把東西寄回去。沒有備品或新品更換,買不到七天,原本要直接叫客戶退貨,反正鑑賞期沒過,不過客戶為大,他就給他換(cow, 我還要另用一台NAS加ftp臨時給客戶用,還要資料co出來,回來時資料還要倒回去再重新把他們員工的設定再設定一次,你是賣解決方案的人,看台機器的售後服務,你會敢買嗎)

我除了SD卡壞掉直接寄回之外,幾乎都是廠商直接寄一台機器對換,我在想,也許這台原本定位就不會是在中小企業用****手法寫個中小企業,或是這個中小企業只有5人企業,你有看過中小企業的重要儲存資訊還可以臨時拿去修,要所有的員工大家一起把資料抓回自己pc 嗎。ftp的資料也要全部另存嗎。這樣要買這機器幹嘛,我也開始懷疑這台raid 1其中一顆壞掉時是否有警示訊息,我要如何處置(較正式的企業用是看燈號,直接熱插拔就解決)。如果這個NAS本身沒辦法備援,還要送修幾天才能回來,未來我是不太會想再選這樣的機器來做解決方案。

snylogoy的售後服務,您自己評斷,他有他的業務的說法的道理,畢竟我們不是直接對他買,只是這樣的服務品質請自己判斷.


其他webGUI在機器正在讀寫時變得很慢,以及本地是中文,我使用vpn連去遠端看時變成英文我都可以接受,那顆硬碟壞掉要如何看,如何處理沒這方面的資料,擴充硬碟時詳細的步驟也沒寫.
ps:407和407e的差別可以在英文的網站上有寫. 售價22xxx
     
      
舊 2007-06-21, 11:51 PM #1
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