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JING FENG
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JING FENG的大頭照
 
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Jan 2001
您的住址: ZOO
文章: 4,171
常遇到一進門,就馬上說,老闆在嗎?
偏偏很多對我這樣問的人,都是我不認識的(因為我自己就是老闆).
要處理的事,也不須要到"老闆"出來,才能處理的.
而會這樣問的很多客人,真的是屬於很不尊重別人的(從之後對談跟處理問題時的結論)

之前有遇到一台電腦維修的客人.
來拿電腦時,我剛好去上大號.
小姐就馬上跟我說,叫我趕快下去.
我說,好,在等我三分鐘.
然後就大完,整理好下去(三分鐘).
一下去,我就說,不好意思,剛好不舒服,上大號.
客人竟然回說,你不舒服大號關我什麼,讓客人等就是不對..

當時還反應不過來,覺的怎會有這樣的客人,停了一下,反應一過來,就回"你有需要那麼不客氣嗎?",客人馬上就說,我是客人,你回這什麼話...

最後就被我罵出去了...真是神經病,這種客人我寧可不要.

PS:以我開店五年多,這種客人大約是5/1000的比例...
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活在當下,享受當下,就算當下是痛苦
你是自由的,能剝奪你的自由只有自己
只要知道為何而戰,就沒什麼不能忍受
最大的敵人往往不是別人,而是你自己
找尋自己心中的天使,是我一生的課題
會生氣,是因為心裡有不足的地方造成
手把青秧插滿田,低頭便見水中天;六根清淨方為道,退步原來是向前
舊 2007-06-19, 01:56 AM #10
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