我當然知道東西難免會有出鎚的時候，我雖然龜毛，但絕不是奧客

正因為東西有可能出問題，所以才需要售後服務，不是嗎？
這才是我會如此不爽的原因

當初極力推薦canon(雖然canon在某些領域很有名，但很奇怪的，我待過的環境都沒人用canon的印表機）
結果剛買就壞了，已經被閃了一巴掌，
結果尋求售後服務時，又被閃了另一巴掌
這讓當初大力推薦canon的我情何以堪？
而且這台事務機不算便宜，就算在外面買也要八千多

其實我們單位不差那一顆墨水盒的錢，當初寫信給canon也只是請教這樣的情況是不是正常，有無解決方法，而沒想到會得到這樣的回覆，
因為要維修的話我們這邊就有電腦公司的駐點工程師會幫我們處理了，當初買9800的價值在這，
所以就算canon不給換，電腦公司也會幫我們換，

我想我錯了，我對canon的售後服務有過高的期望，才導致更大的失望。