不知道您所說的故障情形為何?
1.是完全無法使用?
2.還是部份按鍵操作不良?
如果是1的話一般都是發射二極體(遙控器前端透明物)或IC455E故障
如果是2可以將遙控器拆開
將橡膠按鍵及PCB板用沾有酒精之軟布或棉花擦拭清潔
待酒精完全蒸發乾淨再組裝回復即可排除此一故障情形
註：若要加速酒精蒸發可以使用電風扇，切勿使用"去漬油"或其他溶劑