引用:
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作者davidlan
這位大哥似乎不太適合從事服務業
台灣的消費者意識、消費者保護還有很大的進步空間
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拼服務這是現實環境 , 包裝完整、商品本身無外傷且配件齊全 , 非特殊商品七日內要求更換 ,
正職員工一個月不過1萬8的我又何必沒事去冒犯、招惹客戶 !?
請先看完上一篇回應提出的那幾個實際案例好嗎 ... ... ...
引用:
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作者lwm
老實說，半年來我己經在量販店買過5台19吋的LCD了，
燒錄器也買了好幾台了，
刷卡帶發票不加價，現金可以下個月再付出去，
特價時也不比一般店家貴，
7天內換退貨不囉唆，
像LCD三年全保有問題時直接打080來收去修，
不貴又方便，又有現貨不用預訂。
如果服務不好的話，生存可能會有問題的....
比較好奇的是到底是豬油還是重狗的去向樓主嗆聲？
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又像家X福退換貨如此方便 , 網上的諸位 (特別是圈內人) 真的敢買嗎 ?
隨意讓客戶退換貨不單是增加門市的成本 , 連帶耗損廠商的售服資源 ,
消費水準也不會成正比提升 , 大大增加買到的東西可能是被別人用過重新整新包裝上架的機率 ,
況且您所提的購買經驗都是一般性商品 ,
現下如果連特定商品 (NB或桌上型PC ...)也比照這種7日退換不囉嗦的方式辦理 ,
你真的趕上門來我這買東西嗎 ?