引用:
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作者傳說
虎大沒有和IBM打過交道????
小弟當雜工一年多...送修1X台IBM NB
不管保內保外都是IBM請快遞到公司收送(免費)
其中二台人損(潑到水)沒修,也是IBM請快遞送回(免費)
IBM維修專線:0800-000-700#2#1
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IBM的有送過,不過因為都有維修,所以談不到其他費用.
沒想到IBM是不收維修費的,這在很多原廠中,也算是很例外的.
(我還記得之前看PC SHOPPING雜誌中,主編的話裡面有提到,他有一台NB因為喝的不小心倒在鍵盤上,然後拿去ASUS送修,後來是不修,被收了500以上的檢測費,他自己也說,也是業界行情,所以也是覺的應該)
筆記型的原廠維修經驗,自己算起來算是很少了,因為我都會請客人直接找原廠,然後把資料給客人(原廠的電話,跟送修地址).
因為修筆記型,只要看客人的NB原因,不是出在RAM,HD,光碟機上,OS問題上,基本上,自己也沒料件可以維修.
如果客人一定要我代送,我也只會收代送費200元.我還是盡可能請客人拿回原廠.
我算是蠻討厭這種送回原廠的,因為以前有送過一些機器回原廠,因為面版的問題,這種問題,一報價,都是”天價”,客人幾乎都不修,客人也都會懷疑,是不是自己加上去的.
後來就習慣請客人直接拿回去原廠了.
PS:誤會IBM了,原來IBM是都不收檢測費,連保外的運費都不收,幸好這個月有賣了4台IBM的NB,算是回報一點.