引用:
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作者xds333
這事其實很難講
戴姓工程師手上拿到的IBM報價單內容是什麼沒人知道
有三種可能
一是戴姓工程師說謊
二是IBM某工程師填錯報價單
三是戴姓工程師腦殘加眼盲看錯報價單（可能是另外一人的筆電）
但不管如何戴姓工程師事後處理能力真的很糟
不是說那位小姐寫的是錯的，但是一面之詞往往只是真相的一部份
不過也不能怪那位小姐，遇到事後處理能力這麼差勁的工程師
我想不管是誰都會火大
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IBM的維修應該有公定價吧 ,總不會同樣是維修LCD ,但是A就收1.7k ,B收17k....
我的感覺是戴姓工程師說謊 ,畢竟拖了一個多月與不給人拿回機器 ,這已經違反了服務原則.
檢測費用這類的費用我相信有 ,但是並不是每一店家都會收 ,不過要收這類檢測費用時 ,應當事先告知.