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chentaiyu
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加入日期: Apr 2004
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小弟不才,未能將事情解釋的詳盡,請原諒!
蛇吞象的外包裝箱很清楚的寫著“4+4 8pin”,而說明書所畫的只有其中一個4pin,所以也沒辦法說他有不實之處!而且對造也即時寄來了轉接頭“補救”展現誠意!我也無話可說,而礙於不願接受轉接頭情形下,所以我把蛇吞象BT-500擱置一旁,轉而購買價位更高同為500W的保銳自由系列!
而之所以會對保銳這麼不滿,各為網友若有空到賣場,可以注意一下保銳這顆500W的外盒只強調他的PCI-E部分,而CPU插頭部分在側邊用小字標示“獨立兩組+12V”!那想買這組當然就是要看清楚囉...於是打開包裝箱網裡面繼續探索...說明書第二頁就很清楚的畫出兩組4PIN的接頭,沒錯!主機板就是這種接頭,兩組4PIN插頭各有兩個四方形插孔和兩個六角形插孔!是的,就是這個,我要的就是這個!興奮之餘,與接待工讀生殺殺價後,以高出蛇吞象一倍的價錢購入!其餘不再贅述!我知道4pin+4pin=8pin,我在意的不是這個!而是既然保銳在說明書上能夠標示出這種規格的插頭,那他就應該給消費者這種插頭!當初電話一開始,保銳劉先生解釋當初制定規範有不同.....那我就覺得奇怪,為什麼說明書上標示的插頭是與主機板相同的,而生產的電源供應器卻又是另一種插頭!那不是自己在打嘴巴嗎?
保銳的服務態度不是沒有或不好,他們也有“誠意”要處理!祇是他們的處理方式讓人感受不到“誠意”而已!原本要我等到6/4以後...現在則是要我等到5/30!如果拿去購買處退費當然很簡便,但我就是不想這麼作,如果消費者遇到這種狀況就畏事躲避,那廠商永遠不會重視消費者權益我行我素!一顆近400元的電源供應器,想賣這個價...也得有相當的“品質”才行!畢竟在這什麼都漲,就薪水不漲的時代,一分一毫都不能浪費!
說到保銳誠意,我在前面也提到,既然他們確定新產品720W是那種規格插頭沒錯!那我都願意貼錢買那顆我壓根用不著的高規格只為求時間與簡便,那保銳又為什麼還是堅持要我“等”!實在不懂,我的權宜之計對他們而言...就那麼困難?身為消費者的我,就是應該“遵守”對造的解決方式...等!只因為廠商視消費者的時間為糞土?
而我想要強調的是:請廠商們重視消費者的消費權益,別作不實的商品****與錯誤的產品標示誤導消費者購買!我相信廠商是一時不察而造成錯誤,但錯就該即時更正!別讓弱勢的消費者只能枯等!謝謝大家!
舊 2007-05-28, 09:36 AM #27
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