*停權中*
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動物POWER送修過程
主機規格
CPU P4-3.0E 478 腳位
MB MSI 875P-NEO FIS2R <<----- 5月12日送修 5月23日取回
VGA MSI FX5700-TD256 <<----- 5月26日送修 (今天)
RAM 金士頓512MB-DDR400 X 4
POWER X頭鷹 300W 8公分雙風扇 X 1 <<----- 5月8日送修 5月24日取回
POWER X頭鷹 300W 12公分風扇 X 1 <<----- 5月8日送修 5月24日取回
光碟機 先鋒 DVR110D
----------------------------我是分隔線-------------------------------------
動物牌 POWER 購買日期 (我買東西的習慣是 發票都會留著)
POWER X頭鷹 300W 12公分風扇 X 1 (94年06月)
POWER X頭鷹 300W 8公分雙風扇 X 1 (94年08月)
這兩個罪魁禍首 ↑↑↑↑ 就是讓我的主機板"掛掉"的元兇當初一直以為我的主機板又壞掉
誰知道到最後確定是這兩個 POWER 惹的禍 ! 5月7日當天我就把東西帶到 X坤 請他們幫我
確定是不是壞掉(因為我很鐵齒不相信是POWER壞掉)結果 我看那個維修人員 拿了一個好像
專門在測試POWER的 工具 裝上去就直接說 一個確定掛了 ! 另一個要送回原廠才知道!那我
就跟他說 可以幫我送嗎 ? 可是他說一個要收300元的 代收費 (2個600元.好貴!)後來我就說
那我自己送回去好了 回家之後就直接打給 X嵐 我就問那個客服 請問一下保固是不是兩年免
費維修?他就說 是! 可是要看出廠年月!他就跟我說要我把標籤的貼紙日期告訴她 我就告訴她
兩個 POWER的出廠日期 是2005/04 另一個是2005/06 然後他就說 一個已經過保固了.
可能無法處理 我只好訴她 小姐~請問一下如果發票還在的話?那保固日期是不是用我買的
時間點來起算?他就說是!他接著又很驚訝的說著 你買這麼久 發票還有留著唷 !?我就說:對阿
不然像現在 東西壞要修理怎麼辦!?他就跟我講要我快點寄回去!隔天我寄回去之後我就一直
在想我的主機板都已經修好準備寄回來了 ! POWER 怎麼都沒回應.我只好打電話再問他們
打過去 X嵐 之後 (5月18日)轉到維修那邊 一個 女性客服就問說.我的名字是啥?我就說000
他就說等等我看看(等了3分鐘)然後他就說這個不是有一個已經換過了 !?(口氣很不好)我說
對阿!換過了~問題是我換過之後就放在倉庫封存放了一年最近才拿出來用的!可是他又壞掉
了阿!他就說那另一個可能沒辦法換給你!(越說口氣越差)他又問說你確定這兩個都壞掉了嗎
我就說對阿都壞了!(他就開始刁難我)有用機器測試嗎?(我心裡想我哪來的機器可以測試..)
我只好告訴她小姐~我是拿去X坤請他們幫我檢測的!他們說一個已經壞掉了~另一個要送修
才能確定~他就說喔!那還是只能換一個給你~我就說為什麼呢?我不是有附發票在裡面嗎?
他就說沒看見...(心裡想TMD發票就放在盒子裡面打開就看見了..怎麼可能沒看見=...=!)
我就說有阿就在盒子裡打開就看到了!我又跟他說小姐~因為這兩個POWER壞掉.害我主機板
也送修了.你說的發票我就放在盒子裡面請你再看一下而且我也把損壞情形寫在一張紙上面
請你幫我處理一下!接著她好像很不耐煩說那我再找找看(掛電話)......滿肚子火的我又開始
慢慢的等~等到5月24日東西寄回來了看了一下...恩 ~ 是新的ㄟ@.@" 可是我卻不敢高興
因為我不敢用 這兩個POWER了 因為我怕這兩個POWER又把我的主機板燒壞=....="可是
問題是 我的顯示卡又壞了!這次顯示卡是因為有產生破圖....所以又要送修了!對於X嵐的..
服務小弟算是領教了 原來要用發票才能 凹到 自己應有的權益 ! ˋ00ˊ" 所以發票留著才是
最好的辦法不然沒發票原廠只能用出廠年月來判定你的保固=...="不然就是去原廠註冊....
不然有問題的時候真的好麻煩 =00="
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