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fatboy_kuo
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加入日期: Feb 2005
文章: 1,242
引用:
作者iam
如果在2星期內外接硬碟組合無法回到我的手中,就請客服中心辦理退款。硬碟中的資料我就不要了(很痛苦的決定)。退款的折舊日期應該從我寄出去送修的日子起算吧?
這次真的是一個不愉快的送修經驗。想不到pchome的供貨商會倒閉,pchome的處理又不夠積極。

請客服儘速幫忙處理。謝謝!

PChome回覆
回覆時間:2007/05/25 12:06
此訂單於2006/4/18出貨,於2007/1/24報修,商品使用約9個月時間。可退款折數7-12個月..5折,訂單為您退款2888x50%=1444元,請再協助提供銀行帳號匯款資料,以便為您退款。
1.銀行別(中文)
2.分行別(中文)
3.帳號(數字)
4.戶名(中文)

供應商倒閉...
退款的處理方式是您自己提出的...不過我想您也不會同意...只退一半...
也讓網友了解了...硬碟壞了"千萬"不要送供應商(代理商)...
常見的是自行寄送原廠...
Toshiba硬碟機在台的代理商有三家: 弘億國際股份有限公司、啟達電通股份有限公司及新禾科技興業股份有限公司
其中,在零售市場方面,啟達電通與新禾科技將共同代理銷售Toshiba硬碟機...
新禾科技TOSHIBA硬碟機售後服務說明 (.pdf檔,請用Adobe Reader開啟觀看)
     
      
舊 2007-05-26, 07:42 AM #11
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