引用:
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作者luketeng
既然T905是三年全保固,也沒有特別在保證書上載明不適用"壞點之保固",
BENQ 網站 上也沒有提到.
為什麼不能依據 "LCD液晶面板亮暗點規格" 適用 "壞點之保固" 呢?
所以BENQ 的客服說法,顯然有很大的問題.
還在保固期內,BENQ 當然要負責修.
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嗯..不完全對..
除非網路上的規則有特別聲明所有的專案機也適用..
或是 T905 的外箱 或是 說明書 有提供符合樓主情況之亮暗點保固..
否則當初Benq販售這批專案機的合約是凌駕在網路通用規定之上的..
當然我們現在看不到合約內容？
但Benq客服明確的指出這批機器沒有任何亮暗點保固..
簡單說..拿著網路上通用模稜兩可的規則..
要 Benq 違約維修當初合約明定沒有亮暗點保固的機器..
合理嘛？
當然客服可能會裝死會搞錯..
但這也應該反應給當初立約的通路來源..
才可能戳破不是嘛
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