作者luketeng
還是找消保官問問看,超過10個壞點,消費者有沒有權力在保固期內要求Benq 處理好.
雖然 Benq 有說不保壞點.但是畢竟這些條款是 Benq 單方面提出的,而且產品上也沒說明.
所以或許還是有機會爭取到維修處理.
把你認為不合理處再跟對方溝通一次,若是不理就請消保官處理.
由消保官這邊來認定Benq 要不要負責,若是要負責.
這時對方就無法不處理了.
我有不小心買到專案機(FP71G+S),保證書上是有注明不保亮點的.
後來貼錢換成有保亮點的FP71G+S.型號都一樣,但保證書就不一樣了.
單方面提出白紙黑字的條款,消保官都有權去認定有效與否了.
更何況是消費者都不知道的內規.
這不是打官司,不用怕麻煩.
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