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付費維修並不是一定可以的,尤其是水貨
例如:
dell台灣的維修是外包給外面的公司(好像是專門在做ATM的外包商),服務還算可以(pc.nb有到府處理)不用自己跑維修中心(基本上跑一趟維修中心要1~2小時)
前一陣子ASUS的P4主機板過保要維修,就被曾經拒修收修理(自費付費維修)要我直接去買新的(或是報價超高讓你不想修),送修技嘉的P4主機板就好一點(免費過保檢測)最少還幫我查出是北橋問題無料件可修,其實保固送修事在人為的,大多是使用者對於保固條款不清楚,造成客服人員的服務差別待遇,在嫌別人東西爛服務差保固爛之前,有先問過自己適不是自己造成的因素嗎？
我只能說dell並不是服務最好的電腦廠商,但在台灣也很難找到比他服務好很多的
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