2007/5/11 記者陳榮昌／縣府報導
本田CIVIC8傳出變速箱漏油縣消保官提醒消費者留意
社團法人中華民國汽車消費者保護協會近日發函各縣市政府消保官表示，
已有多位消費者反映台灣本田汽車HONDA CIVIC8代EX－S變速箱瑕疵，金
門縣消保官顏水坤除提醒消費者留意，也說明，民眾若有類似案例，可
傳真至該會(傳真電話07－3869933)或電洽07－3829999，以便集體求償，
保護消費者權益。

　 依據消費者向該會反映，九十五年八月向台灣本田汽車台南永康店購買
頂級CIVIC8代(1800CC)轎車，於使用5000公里回廠做定期保養時，發現變速
箱有漏油現象，原廠判斷要更換一顆變速箱，沒有其他方式或補償，在經銷商
與原廠互踢皮球之下，於九十五年十月二十四日默默承受更換變速箱。

　 但九十六年二月十二日15000公里保養時，發現更換過的變速箱下方，相同位
置又漏油現象，業者技師說是鑄造砂孔導致，又要再拆換一顆新的變速箱，消費
者不接受，要求換車或退車還款，經該會九十六年四月四日召開協調會，消費者
提出：保證漏油問題已解決(不再發生)；保證漏油之變速箱安全性(如發生意外車
商要負全責)；保證更換完新的變速箱後是否會再發生漏油；拆裝過零件延長保固
(五年十五萬公里)，原保固期為三年十萬公里。

　 車商回應為：會將消費者訴求告知公司，並開會討論，最晚四月十六日回覆消費
者；會和其他消費者確認車子情形再行處理。

汽車消保會認為，因漏油情況已有二次，應換新車或退車還款；其他車主廠商應更
換新的變速箱，若再有消費者發生漏油事件，應比照處理。

　不過，汽車消保會表示，台灣本田公司於四月十六日去電該會，說明無法照辦，只說
三年十萬保固期會維修保固。

　 金門縣消保官顏水坤指出，該案已有十三位消費者向中華民國汽車消費者保護協會申
訴，該會認為已算通案，特別函請各縣市消保官協助詳查重大瑕疵車，如有類似案例，
可與該會連絡，以便集體求償。

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