作者yatungj

上次我也遇到一次中信的,客服人員跟我說要等一個星期才會把錢還給我,但我之前在遠銀也

發生過一次,當天下午就會把錢給退回來,我就問他為什麼你們要一個星期,他跟我說他們沒

有每天對帳,一個星期才對一次,我回他主管機關說銀行每天帳都要對平才能關帳,為什麼你

們一個星期才對一次(以前在銀行做過所以我知道這個程序)

結果他跟居然回我這是他們行裡的內規,我就問他你叫什麼名字啊?剛才的話你再說一次,我

找手機錄下來,7天後才要還我錢,那你要付我利息錢哦!!....................

掛完電話後,不到半個小時...錢還我了,加上他們主管打來道歉!!

其實不是故意為難他,是因為我實在等錢用,等7天換我完蛋,加上那個客服又愛鬼扯,受不了

正常來說,當天atm會結算現金和帳上金額是否相符,如果不對會跳異常錢就因為,異常沖正了

最慢隔天,銀行應該就要發現,平白無故凹客戶7天.....不合理!!