線路老化? 附近用的人變多了? 干擾變大? 外頭的電信箱有人接電話被動到了?
原因可能有很多. 總之, 線路狀況的確變差了. 自然速度就上不去了.

說真的 ISP 要動手腳, 也不會去動這個, 在上一層直接限速, 也完全不會有證據.

依據以往的經驗, 我家的 12M 在使用一年左右, 也發生掉速的情形 (更糟糕一些, 因為還會一直斷線), 叫修了幾次, 他們才找到原因 (忘了是什麼, 不過是與線路有關, 不是與機房設定有關, 好像是有人搭錯線...), 弄好後, 就恢復了, 又用了一年多, 也都沒什麼問題了.

PS. 其實情況比較糟, 會一直斷線反而有點好處, 因為華電的人就要想辦法去查線查到沒問題為止. 而如果只是降速就很穩定.... 他們那句 "不保證頻寬" 就拿來用了, 不會真的仔細去查線了 (當然, 與每個地方的服務人員有關).