引用:
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作者小建
要聽實話的話...
1-您認為的 "臺鐵應該要廣播或是讓站務員通知旅客到特定的月台等候的" --> 抱歉！這僅是您單方面認為的應該, 若沒廣播頂多是台鐵做得不夠好, 而非疏失！
2-台鐵誤點是常見, 但這次準時更是做的好！您不該以台鐵誤點的情況來作為評估您這次情況的基準！
3-已經錯過的火車不能退票！是台鐵明明白白的規定，常搭火車的人都會知道！
以上三點情況, 不知道您確實想過沒？
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1.能讓旅客人在月台等了10幾分鐘卻不知道列車已經進站甚至已經開車離開,我不認為臺鐵這方面沒有疏失
2.當然您說的沒錯,不過我並沒有要拿這點來鞭臺鐵,我只是在闡述我當時心中的想法而已...我相信一般人在開車時間過了之後沒看到車應該都會認為臺鐵又誤點了
3.我在高中時已經通勤搭了4年車(重考一年),上台北唸書一年多也大概每隔一個月搭一次車,因為沒遇過這種事情,所以我真的不知道有這個規定!而且我在出站時經過剪票口,詢問了有關退票的事,剪票員也沒告訴我不能退票,還告訴我退票要到櫃台去...
另外我感覺臺鐵很多資訊跟規定都是要真正親身經歷過才會知道....