幫各位回覆一下（小弟在保全公司上班比較清楚一點）
假如ATM櫃員機領錢未吐鈔，一般來說可先告知銀行或負責處理之保全公司
一般的話會有技術及保全人員直接至現場處理（有時處理人員太忙會晚喔）
因牽扯銀行與保全公司帳務問題
一般無法現場直接拿錢
但是會做紀錄並確認機器等相關問題
需要時間給銀行跟保全公司把機器原因處理OK後
會將欠款還給客人
但是需要時間的啦
比較不用擔心拿不回來（ATM機器會記錄與有DVR錄影存證）
PS：如有其他問題可再問我（我可以問公司處理人員給予更清楚的回答）