作者=449=Sting

再來是保固問題！
DELL會跟訂購的人留下資料，保固也是給當初購買的商家保固，除非你買了以後要求賣給你的人轉讓保固，不然原廠不保固
誰曉得他給你五年保固都沒用 除非保固轉讓 不然原廠不保固
所以要買DELL的東西只能到官網下訂單 以及台灣唯一的直營體驗門市 在舊光華商場八德路一段37號
直營門市也沒有現貨 無庫存 也只能跟他下訂單 最慢七個工作天 送貨到府

作者dell 螢幕送修流程

因為舍妹的 e228wfp 再進入dpms休眠後..
有時會醒不來顯示不出東西..
一定要拔掉電源強迫螢幕重開機之後才會顯示..
雖然可以用排插開關控制..但還是很煩所以就送修了..

先打免付費電話 0080-1861-011 (手機也可以撥)..
選 國語服務 .. 再選 個人電腦 .. 好像還有選請工程師啥的？？
首先他會需要訂購單號九碼 如 37207XXXX (在螢幕外箱會有)..
接下來跟他陳述問題後..
需要機器序號如 CN-OPN380-XXXXX-XXX-XXXX (貼在螢幕背後..或是外箱也有)..
再提供地址電話即會把良品替換螢幕送來
最後會在給一個七碼的維修單號..提供日後查詢用
=================
接下來台灣的物流會打電話確定地址及電話..並且要求自行準備盒子裝螢幕..
該物流小姐是跟我說線不用一起送回去..腳架不一定最好在確認..
結果等到第二天 E228 裝在一個超大的箱子裡送來..
螢幕有用特殊泡棉固定好..
當然腳架有跟著..而且還多了兩條線(d-sub + dvi-d)
開機進工模後..使用時間193小時..跟送走的差不多..算可以接受啦..
好像有一個亮點..但是使用者沒說話..
我也樂的不處理啦 XD∼∼...
==================
以上