的確是你回答的語氣衝了一點 (個人感覺跟委婉差很遠勒......還有帶刺)
就算你是無心的，或者你習慣說話的語氣就是這樣，可是在買家方面看來就會很不舒服
買家問你的問題是你可以掌控的範圍(簡單回答可不可以，或要加多少郵資才行)，但你卻反過來要求買家去做一件不可能做到的事......也難怪買家會生氣了

回答的話可以婉轉一點說
不好意思，這已經是成本價了，含郵259元喔

或者更簡單的
含郵259元
就算你只回這樣，買家也不至於會有不舒服的感覺吧~

p.s. y拍要拒絕議價，最乾脆的方法是去關於我裡面先寫明，然後物品說明裡面就請買家先去看關於我，有人議價也請他去看關於我就是了嘛~~