個人經驗分享.......93~94年間~在振福的消費量算是大了
有零件需求或是要出機,都是習慣去振福找,原因無他,老闆娘的服務
態度相較多數的店家算是不錯的,而且當初微星的產品也算齊全,便宜又好用
價格上個人是認為算蠻有競爭力了,差不了多少的價格,態度可能決定一切
而且個人認為振福的散熱設備選擇還算多,起碼跟多一個選擇的方向

只是曾幾何時,現代生活廣場漸漸沒什麼人氣,但是個人印象卻因為幾次的訪價詢問
經驗而大打折扣,當然老闆或是老闆娘不在現場的話,就只好詢問於其他業務人員,
但是坦白說,印象好的沒幾次,後來問起水冷設備更是一個倒彈,提問就是為了比較,除
了品質與使用經驗外,價格也是一項考量,但是個人印象不是那麼好,後來寧可直接跟
怪獸網下訂,起碼省去奔波跟白眼

我不是針對樓主,我也不知道您在那兒工作了多久,但是94年後期記憶中轉移到總麒旁邊的
櫃位後,我消費或是詢問的次數屈指可數,連女友都問我怎麼不去找老闆娘買了?也許真的在
人員素質的要求上有些下滑了吧?

台灣的服務人員總認為自己要面對一卡車的顧客,煩到極點;偶爾婊個一兩位無傷大雅,但是
對消費者而言,或許以個人而言,我今天就是跟店家一對一,你的門面除了價格外應該還有
其他的東西吧?有些店家好壞都有批評,個人自認還算是好商量的客人,價格合理且確定代理商
保固,我多半直接丟錢拿東西走人,連送修的不會回來煩你,直接找代理商,而且養成消費習慣
後三天兩頭要買東西就會直接過來,如果連這樣的客人都會被逼走,那還能說什麼呢?

消費者與店的立場其實只是在一條線的兩端,可以和諧也能對立,重要的是大家如果都能放下
過度的自我本位,其實是種互利共生,這次振福的事件給個人不少感觸,也許下次經過時會再度
繞進去看看,但是,回到老問題,人家花錢是希望能達到產值,做為一個員工有些作為真的不要太
過份了,爆出店家的黑底並不能表示個人的恣意妄為是對的,就算有委屈也不代表做過的壞事可
以一筆勾銷,有人佔便宜就代表有人吃虧,希望類似的事件能夠減少,不敢奢求不再發生,
但起碼降低傷亡吧..........