小弟個人淺見如下：(請各位前輩不要鞭太大力了~T_T)

1. 小弟認為無論是創見或是其他公司，最好再去看看自家網站的保固條款是否能夠符合實際狀況，避免造成日後廠商與消費者雙方的誤會！

2. 加強服務據點的員工訓練吧！對於消費者的權益實在是有點散漫了！