觀察2:

基本上, 親和力較高的人, 同理心也較多, 對別人的觀念包容性也比較大, 同時也比較有耐心, 不會輕易論斷對錯, 所以很多人喜歡跟他說自己的事情.

簡單來說, 就是學會傾聽, 這看來簡單, 其實很難, 主觀太重的人, 傾聽別人的時候, 對於與自己不同看法馬上就會想要糾正、下評斷, 久了, 就沒有人願意跟這種人講事情了.