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RAPHILL
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加入日期: Sep 2004
文章: 76
板橋三民路跟中山路2段附近的新開豬扒包服務態度非常差

前幾天看到開了這麼一家新的玩意兒
就去排隊買買看,結果排隊排了將近一個小時半才買到
這就算了,我前面的男人只為了買一個就排一小時半
到我的時候,我後面的女生終於開口
"你們如果兩個人一起做,不是會更快嗎?"
這句表示,他們在做夾層麵包和肉片作業的,只有一位
"這個,不好意思,這個要看狀況啦"
這句表示,他們工作人員也不知道要怎麼回答
"妳�動作也太慢了吧,竟然讓客人等1小時半耶"
這句表示,女性客人憤怒的業火已經燃燒中

重點是,接下來這個工讀生的回答...
"你嫌慢啊?可以昨天晚上就預定啊,這樣就不會慢了"
最後,女性客戶憤怒到極點
"你們不聽客人意見勸告就算了,竟然還嗆聲,這什麼態度啊"
然後女性客人就很帥氣的捨棄了排隊一小時半的時間轉頭就走了

聽到這句,我整個傻眼,這不應該是服務業的人應該有的態度,再怎麼樣也要道歉
整個販賣工作人員的工作狀況是,一個烤麵包,一個炸肉排,一個負責把麵包和肉片混合
一個負責收銀和包裝.....當其他人沒工作時,就傻傻的在那邊看,也不會來幫忙包裝
那位嗆聲的老大,擠壓調味料還不忘耍帥旋轉,讓人感覺很漫不經心

老闆也明明知道後面的人還一大票,可以先炸多點肉排,但是還是現點現炸
老實說那天我也是排隊排到快要抓狂了,因為隊伍也只有短短的7公尺多而已
竟然要排隊排到這麼久,實在是太誇張了,回去後味道發現也不是那麼的好
非常普通,感覺和早餐店沒什麼差別......
     
      
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舊 2007-04-08, 11:13 AM #1
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