請問一下你們會盯SOP以及SIP的內容嗎？
是這樣的
老婆的公司是做B/L模組的，但是日本原廠設計的工程師都會在設計完竣，包括試作及量產，都會實際到大陸的生產工廠去看流程盯SIP及SOP確認是否一切照準則做，但是當台灣端的RD呢？認為SOP是生技的事情，SIP是品保的事情，但開發階段跟客戶接觸的是RD，但是當生技與品保沒有完整接觸到客戶PASS過來的需求時在量產初期可能就會讓做出瑕疵品，又要花時間解題，等到安定量產後可能都是半年後的事情（當然，產品生命週期也快要逾半，然後花了很多冤枉的工時和經費）
我老婆每次都被客訴得很煩，但是我又不懂管理流程設計。借此一問，在諸位板大的工作經驗中，SOP和SIP是否也是在RD的注意事項內呢？
感謝感謝