上週一晚上要燒錄的時候
發現BENQ1640 光碟機打不開了
(機身2005 12月生產 ,購買是2006.1月->使用一年兩個月)
進去BIOS看 還有抓到燒錄機
於是就撥打客服0800027427
報上Serier Number
他會給送修地址 如下
桃園縣龜山鄉興業街1號 張楷旺收

週二晚上寄出給BENQ維修站
週四有修理 電話中告知基板損毀 直接更換成DW1800
今天週一早上就收到了 全新DW1800(也有附說明書跟光碟)
機身上有生產週期 February 2007....算是新機

對於產品品質 不予評論
就售後服務來說 算是相當好
兩年保就是兩年保....