那是因為硬不了公司的profiles有時會因不明原因
另外重建一個username.000的profiles資料夾的關係

如果您的是administrator,那在document and settings底下應該會看到
administrator和administrator.000二個資料夾

那個.000資料夾就是您現在新的profiles
也不用把舊設定移到其它地方了
直接開二個檔案總管,一個是在c:\document and settings\administrator\
一個開啟c:\document and settings\administrator.000\

然後把administrator底下的my document/Favorites/desktop三個資料夾 copy到administrator.000底下

再去匯轉mail即可