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第一次去搭高鐵就覺得除了速度快之外,其他地方一無可取,服務人員一問三不知
朋友發生車禍,已經在左營填寫輪椅借用的單據,麻煩他們在板橋準備好,也的確利用對講機橋好了
到了板橋卻沒人知曉,等了半個小時才借到輪椅,讓我覺得他們有溝通跟沒溝通沒兩樣....
這次購票也是一樣,一個中年西裝男到櫃檯換票,一個服務人員說要收20,一個說第二次才要收20
網站是寫的很清楚第二次才要收20,結果那個西裝男被收了20然後再排一次購票窗口才能領回20....
不過車票被偷的那一次,為了弄到一張可以進入車站的車票,倒是麻煩了他們一位服務人員幫我們買二手票
建議各位,這種價值較高的車票,購買的時候就必須開購票證明,畢竟這不是機票有對姓名,遺失了就沒了
打電話去訂票我有打通兩次,第一次等了兩分鐘就沒耐心了,第二次就等了半小時才到我
不過我是挑特殊時間打的,早上九點或晚上八點五十五分
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