記得現在透天或是大樓類的,中華電信只負責到外面機箱部份
社區或家裡室內線部份要請自己管委會去處理
好處是不用每個月多繳一筆線路維護費,壞處就是當你自己
內部線路出問題時,中華電信會請你自己叫人修
如果樓主確認問題一定是出在中華電信身上
建議到中華電信意見信箱投訴
http://www.cht.com.tw/ServiceCat.ph...ssage&CatID=266
這個我試過處理速度蠻快的