你可以在SEAGATE首頁，在網頁的左上角切換成繁體中文 。

然後換成繁體中文後，有一個保固服務點進去，登入你所註冊的帳號，
接著左上角下面一點那裡，點擊您的訂單，接著輸入你的RMA(訂單號碼)，
搜尋結果出來後，點檢示整份訂單，這樣便可以知道有沒有送達SEAGATE哩

以上，希望對你有幫助
(因為我英文不好，所以找這個方式，但是申請RMA時，還是要打英文住址吧；
怕SEAGATE原廠人員指認英文。)

P.S. 我申請時用英文的，看的超辛苦，翻譯機猛查 。