就我以前在建國路鬼混的經驗:
1.他要啥就給他啥,除非他要的東西真的慘到連自己買了後都會吃不下飯
2.問個大概需求,買電腦的通常根本不知道明確的要求,但是可以從談話中可以慢慢知道
他到底要拿來幹啥
3.必要情況下的觀念導正,比如買一臺電腦可以用10年還不會退流行等等等等..
當然,如果非必要情況下請不要嘗試深度遊說,就算不成,也不要亂打包票..
4.業務嘛,適度的Push是必要,但是千萬不要祭出
我很為你著想,所以要聽我的
這種態度,有的時候反而會讓客人轉頭就走
更不要仗著
我在這行混比你久,我的建議是非常有用的
反效果我就不想說明了
5.切勿有拿核彈殺雞似的建議,也不要有脫光光上雪山划雪的脫線行為

最後,品牌問題...
看每間店或公司怎麼做吧?不論什麼產品都有其市場定位及預想客群
人家就是要便宜,你配一顆400W要$2000的電源供應器也是個初步建議,但是決定權在客人.
人家就只是單純要上上網,看看股票,玩玩戲谷小遊戲,建議他配1G記憶體+7600GT也是無可後非.
或者像我窮慣的人只會建議512MB+7300GT甚至7300GS或ATI x1300
看客人是否有喜好的廠排或品牌,順其所好,再考量該廠牌可帶給消費者的安全感
(敝店就算倒了,你也可以拿著OO去xx現場報修喔,不用擔心保固,諸如此類)

上面很多大大都有見解,所以這篇只是我自己的廢話,聽聽就好.
所以您問的主要廠牌選擇依據,我幫不太上忙,抱歉..