我上週買的re 3200ys也確認過是五年保固，保固到2012年，樓主要不要寄信給WD，且附上序號的照片及網站截圖，證明所言不虛，請WD儘快處理，看樓主要寫信或是打電話都可以，不要讓自己的權益睡著了，pcdvd沒有WD的客服人員，寫在這裡WD也看不到。

WD的聯絡方式

http://websupport.wdc.com/rn/ask.asp?lang=cn

可以寫e-mail

http://support.wdc.com/cn/contact/

打電話也不錯，有0800喔！