這個月初買了一批捷元代理的WD硬碟WD3200YS,共計11顆
硬碟的出廠是2006年12月2日,
可我去原廠http://websupport.wdc.com/warranty/serialinput.asp查保固
竟然只到2010年1月2日,
理論上應要到2012年1月2日,
這樣算起來原廠好像只有3年保,而不是5年保,
比起我另一批2006年5月21日出廠的還短(這批至少保到2011年6月27日),

這個問題已反應給原商家和捷元,
可捷元到現在過了快半個月了還沒處理好(3月2日買的,當天就反應這問題了),

我買RE版的硬碟就是看上它的5年保固和高MTBF,
結果現在原廠網站上查確只保3年,
當然捷元說他們可以保5年,
但我又在捷元的網站上看保固說明內提到
"如送修之故障品已超過原廠提供之保固期限，或「非自然損壞」，在原廠維修報價幾近「新品」售價，將建議消費者重新購買新品，以獲取更完整保固。"
所以若我硬碟超過3年後送修,到時WD原廠過保,而捷元又以上述條例翻臉不認帳,
那我不就白白浪費了錢買它們的5年保產品,
因它們家還有3年保的產品比較便宜!


不知各位覺得我應該如何做,謝謝!!!