給PCDVD站上有參加小建這邊預購Wii的朋友,

首先，還是想跟各位朋友說聲抱歉...
在這次訂購上，Wii的上市時程消息一再變動...而其中，某項來自資訊大盤通路消息透過內外部文書＆對下游的告知，上市日期將會落在一月中旬。

小建之前聽此消息時不斷與各來源瞭解接有聽到此事，而博優方面當時也並未對此消息做明確的否認，因此連小建當時都覺得可能預計落在一月中旬，而寫在預購活動的預計日期上，所以對於錯估情報的可信度，感到非常抱歉。

而之後上市日期的一延再延，小建未能在錯過預定上市日期的第一時間提供網友們退訂，而讓參加預購的網友看著身邊的人紛紛買入水貨，並且玩的不亦樂乎...小建知道這對多數參加預購人來講心裡一定不好受，日後亦將會針對這點檢討改進。

至於退款的金額部分，會計師方面計算出來的此預購投入成本數字與網友們期望退還的全額訂金有一段差距，雖然這真的是反映各項開銷的成本，但是對各位參予預購的網友來說，不但無法比別人快拿到產品，又要多付出約兩百元金額... 網友不僅期待落空，還要蒙受金錢上的損失...心中的感受自然很差。

因為小建才剛接觸零售網購業，與先前的背景不同，未能體認這麼做是不妥的，實在有失周延。而往後，更將盡力的站在消費者的角度，來滿足消費者的需求。

這是小建第一次踏入零售網購＆遊樂器這個產業，但以往的經歷與處事原則上，小建非常在意的就是正當合法的經營，並且對於這點非常的堅持。也因此，導致許多處事方面於法來說或許沒錯，也或許有錯... 但在於情理來看的話，真的是缺乏圓融。這點小建已深刻反省，盼未來能在兼顧情理法三方面，讓消費者得到最妥善且穩健的服務。


而此次Wii退款的部分，除在訂購區有公告外，在PCDVD上有參加預購的朋友，若沒看到該篇的朋友，也可看以下虛線內公告資訊--
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退還的訂金金額為：＄1,000元整（不扣任何手續費）
確定要退還預購訂金的朋友請統一發信到哲楓客服（[email protected]）為準，請勿用版上簡訊，信件格式為：

標題：Wii 台灣機預購訂金退款事宜 -- ID：xxxx（預購名單上的）

內文需包含 --
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匯款資訊 --（需等同當初您匯款給小建的帳號）
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您要匯入的帳號（匯款需要）：
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最後，也為此次Wii台灣機預購辦的不好＆過失處，跟參與的朋友再次說聲...非常抱歉。


2007.03.16
小建