這是我在知識家上找到的，似乎把房仲業務介紹的非常有遠景，因為身邊沒有認識的人在房仲業工作，但卻常聽大家說房仲業不好，卻又說不出哪裡不好，不知道板上有曾任職房仲業無前輩可以說說自己的甘苦談，請指教一下

超級業務員劉陳傳進入信義房屋之前，還有一段小插曲。一開始劉陳傳並沒有被信義房屋錄取，主動的他於是打電話請教面試官，得到的回應是；「你看起來年紀比較大！」後來再請教另一位主管後，積極、正面、主動的劉陳傳讓主管印象深刻，也馬上獲得錄取。

「業務工作『一通』就是『萬通』。」在貿易公司紮下深厚基礎的劉陳傳，轉換跑道之後一樣表現傑出。做事一向熱忱、積極的他很快地打破了信義房屋單月、年度的銷售紀錄。

事半功倍的小秘訣　　跟成功人士請益
學生時代的劉陳傳認為，成功者的戰場最後是在國際舞台，但這樣的觀念在進入不動產仲介業之後，有了很大的轉變。「行行出狀元」，是劉陳傳在接觸台灣各行各業傑出者後的體悟。有機會與各行各業的成功者接觸，劉陳傳不僅見識到成功者的談吐修養，也從中學習到許多做人處事的道理。

「成功者不只能力強，財力也強，相對也擁有好的不動產。」劉陳傳於是向公司建議，可以創立一個專門承接高檔房屋的部門，但公司幾經考量下否決了。劉陳傳此時一方面經歷母親過世後想法的改變；一方面被選為儲備店長後，認為達到了一個階段性的目標，因此決定離開信義房屋。沉澱之後的劉陳傳在友人的建議下，於 1989年創業成立了「住邦房屋」，專門銷售高級住宅，往「與成功人士學習」的理想邁進！

「以不動產作為媒介，向成功者請益。」是劉陳傳內心的需求，他靠著不斷學習、不斷成長的求知慾，一步步達到自己的目標。

以口碑建立人脈
或許有些人以為買、賣得起豪宅的人，通常出手闊綽，但劉陳傳表示，高價房屋的客層少，配對不容易、成交更難，並不如外界想像般容易。尤其買、賣得起豪宅的人主觀意識通常比較強，所以肚子裡必須要有真材實料，才能說服這些人。再來這些客戶通常都很忙，所以必須在有限的時間內把話講清楚，所以除了要不斷培養自己的專業，還要勤跑市場、做功課，才能在第一時間內提供諮詢，另外事前必須花很多時間做簡報，向客戶提出最正確的分析報告。

「成交常需靠磨功。只是對象不同，方法也必須不同。」劉陳傳以專業而廣泛的資訊，替客戶節省時間，也為自己贏得口碑。面對新客戶也是如此，有時候在銷售豪宅認為有適合的人選時，他會寫函、整理資料，送去給陌生客戶。就算當下生意沒談成，但已在客戶心中留下積極、主動的印象，日後有需求時自然就會搭上線。

劉陳傳認為房屋仲介是一項「信任」的事業，銷售豪宅更是如此。「如果沒有信任，客戶怎麼會放心把價值上億的房子託付給你處理？」因此除了專業，還要將心比心，站在客戶立場想事情，自然就會贏得信任。如果因急於成交而一味推銷，只會造成反效果。劉陳傳猶記談成第一筆四千萬左右的生意時，就是堅持站在客戶的立場著想而成交。

當時買方是一名醫生，在最後考慮階段時，因為價錢因素而遲遲未做決定。當時主管認為一定要在買方離開前談成生意，否則生意就泡湯。但劉陳傳從買方的談吐、思維中，認為這是一個理性的人，不會衝動買房子，因此為了不讓買方為難，最後還是讓他回去再考慮看看。結果事後證明劉陳傳的判斷沒有錯，那名醫生最後還是回來向劉陳傳買房子。

建立在信任的基礎上，劉陳傳對客戶更是誠實以對。「有時候事情講出來生意可能就談不成，但隱瞞不說，自己的良心都說不過去。」所以在銷售過程當中，劉陳傳一定將土地或房子的優缺點據實以報，讓客戶自己判斷。這樣做使劉陳傳獲得更多的信任，得到更多機會！

「買賣房子，找Michael就對了！」在客戶的相互介紹之下，劉陳傳累積了龐大的人脈資源，建立了自我品牌，比別人多了更堅強的競爭實力。

以業務做為事業長久經營
多數人想到業務，第一印象就是要「很會講」，劉陳傳認為這是一個錯誤的觀念。「每個人都有不同的特質，發揮個人的專長，認真負責去做，很多客戶都會很欣賞這樣的人。可能要花比較多的時間讓別人知道我們是很不錯的，但這樣子的耕耘絕對值得！」劉陳傳語重心長地鼓勵所有有心從事業務工作的人。

「親和力」是擔任業務須具備之首要條件。劉陳傳不諱言自己因為親和力夠，在與人相處時能更自在，更容易建立起良好互動關係。「積極的企圖心」是第二具備要項。因為親和力可能很多人都有，但要脫穎而出就必須靠實現自我成就的強烈企圖心。具備前兩項條件後，最後成功的關鍵就在於「責任感」，劉陳傳認為責任感不是口頭說說，必須以行動來證明，唯有具備責任感才能獲得信任，事業才能長久經營。