其實說真的 麗台的卡 賣的不會差(效能有 價格不貴)

只是 遇到維修 有怨氣的也不少

可能是麗台調整定位 從以前的"高貴" 轉成現在的 超值

毛利降低 自然售後水準也大不如前(S320 TNT2時代)

可能也是大環境影響

一般消費者 幾乎都很在意的是價格和效能的表現

也只希望麗台能夠朝幾個方向改善
1.維修時間不要太長(別扥件)
2.建立標準維修程序(也就是不要出包 每件維修CASE不要多人處理 )
3.客服口氣再親切一點 體貼USER的痛苦 站在客戶的角度 做客服 (客服是為客戶解決問題 不是替公司解釋立場)


其他歡迎補充

畢竟一味的酸 並不能改變什麼

而不合理的要求 任何一家廠商也不可能照辦


建立商譽 是長久累積出來的
打壞商譽 是非常簡單的

希望 有一天 麗台=高品質的代名詞(這是需要相當努力)

參考~