引用:
|
作者藍色氣泡牛
倒是會覺得
有某些人觀念上會有些偏差
雖說樓主作法的確不對
但是
卻不得不說
很多廠商都是非得等到消費者開始因為情緒上的衝動
而到處訴苦甚至是誇大其詞時才要處理
試著回想那些曾經轟動一時的產品瑕疵事件吧
一開始不也是這樣
又如華碩等各大主機板廠的擁護者一樣
剛開始是死忠擁護
直到遇到問題又被廠商開始推拖拉時
才又轉變成另種言論
不是嗎
至於說毀不毀謗
自有該廠商會去做評斷
似乎還輪不到我們這些旁觀者去說吧
|
每個企業或公司都有人難免犯無心之錯..
或許是RD 也或許是客服..多打幾通電話好好講..應該是都可以解決的
只是有時氣頭上會講一些比較難聽的話..
這種事我也做過..不過我那種情況又比樓主特殊...不提也罷..
不經一事不長一智...
會吵的孩子有糖吃也是真的...
不過一開始給糖吃之後又怕小孩予取予求....
或許這種消費者與廠商間的平衡實在是難以掌握...
只有自己買東西時眼睛睜大一點了...