就如你所說，「使用者永遠會以工程師想不到的方式來使用產品」
那，工程師又要如何預先防止這些他事前所「想不到」的使用方式？

如果Symbian系統真的「很爛」，我相信Nokia不會接二連三的推出這個系統的手機，同時也不會有那麼多使用者

若你還是認為Symbian很爛，那我也只能說你對於電子產品好壞的價值判斷上採取的標準很高。畢竟我用智慧型手機兩年，遇到說這種手機爛的人，都是自己操作上的問題；而非系統本身的瑕疵，以致於就算正常使用還是出狀況....