聽說客服好像是外包的？

不過y拍客服常常搞不清楚狀況，明明說賣家亂發垃圾信可以跟拍賣客服檢舉，
結果把完整信件用夾檔寄去檢舉，要嘛不是亂轉給yahoo mail客服當一般垃圾信處裡，
就是叫我抓圖給他看，抓圖的公信力會比完整信件轉寄有用？