這是在PTT的網路賣家板(e-seller板)的文章，
我認為這篇文章說明了我們為何要這麼挺ｐ拍，並希望給它時間的重要因素！
已經徵求原作者jujudy板友同意轉貼，
懇請大家耐心讀閱並回覆一下，好讓更多朋友能一同為自己的權益奮戰！

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作者: jujudy (jujudy) 看板: e-seller
標題: 關於 pchome 的系統...
時間: Thu Aug 3 15:13:26 2006


任何網路上提供的服務,
都有一定的承載量限制,

例如大家現在正在使用的 bbs,
十多年前台灣學術網路剛開始起步時,
一個大型 bbs 站同時線上人數幾十人就算很大量了,
幾十人時就會明顯感到畫面的字是一個字一個字慢慢跳出來的.
後來隨著網路基礎建設逐漸普及,
台灣 bbs 站的使用人數也快速成長,
現在 ptt 的人數動不就是幾萬人同時在線上.
這個十幾年之間各 bbs 站隨著服務人數的逐漸增多,
硬體升級及程式更新也不間斷在持續進行.

如果把十多年前的 bbs 硬體及系統拿到現在替代 ptt,
絕大多數使用者一定都無法連上線,
因為早期 bbs 承載的上限可能只有 100 人,
絕對無法和隨時可承載幾萬人的 ptt 相比.

上限 100 人的 bbs 要拿來替代 ptt, 唯一途徑只有升級軟硬體,
但承載 100 人的系統要一下子升級到能承載數萬人絕非如
重灌個人電腦作業系統那樣單純,
畢竟台灣 bbs 也是發展了十幾年才有像 ptt 這樣規模的大站,
想買台新機器花個幾小時灌個軟體就想搞定只能說是天方夜譚.

pchome 面臨的是類似問題,
假設 pchome 拍賣原本設計上能承受一萬筆的刊登, 平時實際刊登數為6000筆,
yahoo 拍賣上限是500萬筆, 平時實際刊登數為400萬筆
由於 3% 事件許多賣家從 yahoo 出走至 pchome,
只要 pchome 的刊登量是平常的一倍, 12000筆就會超出了原先設計上一萬筆之
承載上限, 以致產生系統錯誤或當機的情況.

何況 pchome 最近的刊登量可能是平時的數倍以上,
而且可能持續上升中.

也許有人會有疑問, 為何 pchome 的系統承載量這麼小？
答案很簡單, 商業經營是必須隨時考慮成本及效益,
如果使用人數沒那麼多還一昧擴充軟硬體,
那就變成燒錢, 幾年前造成網路泡沫的原因之一就是許多人忽略了
商業經營中基本的成本概念.

網路龍頭 google 一開始也不是就有現在這樣的規模,
它也是隨著使用者流量的增加而逐步擴充的.

因此最近 pchome 拍賣流量大增, 造成系統非常不穩是很合理的,
畢竟原本的營運承載上限並沒那麼大, 3% 事件造成流量一夕暴增,
增加的幅度很可能是以倍來計算,
這是一般公司正常營運不會遇到的極特殊狀況.
而 pchome 能採取的對策, 當然就是迅速花錢擴充系統,
提高系統的承載量.

主要的問題在於 pchome 要花多久的時間？以及使用者是否有耐心？

pchome 在台灣是有一定規模的網路業者.
只要他們有心, 以現今資訊工程的技術水平,
許多問題都是資金是否足夠的問題.

至於使用者,
身為一個消費者基本的理念就是要避免廠商的壟斷.
任何行業, 只要有廠商能夠壟斷市場,
這時主導價格的就不再是供需兩方,
主導價格的將是這家獨佔的廠商,
消費者將被予取予求.

不管廠商提供的產品或服務再好,
如果市場被廠商獨佔,
那吃虧的一定是消費者, 因為消費者別無選擇,
產品訂價全看廠商臉色,
追求利潤最大化的廠商必然會不斷把價格拉高,
挑光消費者口袋的錢.

因此若是使用者不想被獨佔的廠商有予取予求的機會,
就是要避免市場被獨佔.
至少要有其他提供同性質產品或服務的廠商能夠存在,
才能牽制住市場價格.