若是使用者不想被獨佔的廠商有予取予求的機會,
就是要避免市場被獨佔.
至少要有其他提供同性質產品或服務的廠商能夠存在,
才能牽制住市場價格.

可惜的是台灣拍賣老二 ebay 在先前退出台灣市場後,
yahoo 形同正式宣告壟斷台灣拍賣市場,
在市場被壟斷之下, yahoo 已具有主導價格的地位,
原本只要 3 元, 現在再收 3% . 3 元和 3% 的差距是非常大的,
數學上來看, 這是加法和乘法的差距.
而且由於獨佔之下 yahoo 可以主導價格,
3% 將只是起點.
只要繼續獨佔之下, 未來即使再調為 5%, 或是 18%,
或是增加各種額外的收費名目,
消費者在沒有其他選擇之下,
除非不上網拍賣了, 否則能怎麼樣?

有些人認為 yahoo 拍賣要收 3%, 那麼 yahoo 就應提供相對的服務,
如此才有道理繼續使用 yahoo, 並接受 3% 的費用.
但一個關鍵的問題在於, 市場只要被獨佔了,
那麼 yahoo 就具有主導價格的力量,
不管 yahoo 提供再多的服務, 不管 yahoo 的服務有多好,
消費者由於沒有比價的機會, yahoo 要收多少 % 全由 yahoo 主導及控制.
在獨佔的市場之下, 消費者永遠是最弱勢的.

因此對消費者最重要的就是避免市場被壟斷.
但放眼望去, 台灣拍賣市場幾乎被 yahoo 壟斷了.
對消費者的好消息是, 其他廠商的規模雖然都被 yahoo 遠遠拋在後頭,
但至少仍然「存在」, 並未完全倒閉.
網際網路的一大特性: 星星之火，可以燎原.
台灣另一個最具拍賣經驗及技術的 ebay 雖然退出台灣,
但使用者應慶幸的是 ebay 將和 pchome 合組新公司,
也就是 pchome 在拍賣領域較令人不放心的經驗及技術將獲得 ebay 的補強.
只要使用者願意扶植, 並且 pchome 真的有心,
壟斷的局面是可以被打破的.

當市場能有另一個具規模的競爭者出現, 壟斷就可以被打破.
兩個或兩個以上的廠商之間將相互牽制價格,
消費者將不會被獨佔下的唯一廠商吃夠夠.

想像一下,
如果今天台灣電信市場仍只有中華電信,
那麼手機費率會怎麼訂定?
如果國道客運只有台灣客運一家,
那麼國光號台北到台中票價怎麼決定?

有些人可能有疑問,
為何選擇 pchome 或 ebay, 不是還有其他家拍賣業者?
這是一個很基本的策略問題,
最有希望追上第一名的, 正常情況下當然是第二名.
如果使用者不想被第一名予取予求, 想轉台或扶植另一廠商,
第二名的成功機會是最大的.

網路拍賣服務的界面雖然每家都不同, 但基本概念及運作原理
是大同小異的.
如果這麼多的流量從第一名流向第二名,
以致造成第二名一時無法負荷,
這時使用者想再轉到第三名或第四名試看看, 這是不乎邏輯的,
因為愈後面的業者的系統承載理論上會更小,
因此同樣的問題只會繼續發生.

到處轉台沒有什麼意義, 因為「沒人使用的系統最穩定」.
當有人發現其他速度很快的拍賣網站, 通常速度快代表沒人使用,
也不知道這個站的承載上限可能只有一百人或一千人,
等人潮一湧而入時一樣會掛掉.

總之在策略上, 使用者想要撩原星星之火,
集中火力到第二名 (pchome & ebay) 的成功機會才會最大.
不過暴增的流量肯定會讓原系統無法負荷.
但使用者為了成功, 除了凝聚共識及集體動作之外,
適度的諒解及容忍是必經的過程.