Major Member
|
我上次也是送修一張故障的mx400(原本gts pro五年保固.故障換回來的)…
我並附上原本gts換mx400的維修保固證單據(以下簡稱報修單),
結果二個星期後用白色紙盒原封不動寄回,
不但一樣是壞的,原本的報修單也沒還我。
打電話去問,回覆說卡上序號己過保,要有報修單才能修!~@%#@%^@#$%!
我當下覺得很無言…
經抱怨後,一個manager回答他們那邊有一個新上任的職員,
可能不清楚程序,答應再幫我處理,叫我寄到另一個地址…
又二個星期過去了,同樣是白色紙盒原卡回來,
一樣是壞的,託運人一樣寫著 RomeoLee........
從此我就對elsa的非新品保固持保留態度= ="
我也懶得再送修了,白白花了240元的寄送費用.
不過elsa一年內的保固還算不錯就是了,這點不能否認。
|