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作者soxapple
不要說燦坤跟順發這些3C賣場
也別以為到了電子街獲NOVA就專業了
當你了解那些員工的薪水~你就會知道~為什麼不專業
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不能同意你更多了
引用:
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作者misa
有"不定時"的教育訓練
會挑幾個人去開會，然後請廠商來做解說
聽完後再回店裡教其他的人
其實賣場跟一般公司差不多
有些員工很認真，聽完後會自己再去找資料
有些比較混的聽完就忘記了，然後客人問他時就隨便亂扯
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平均每個月有數次；分為資訊、家店跟通訊等等....還有其他有的沒的會議...
開會的目的，就是要讓開會的人把事情交給店裏宣達。
不過就跟misa大所講的類似...
好歹門市也有5萬種商品；隨便拿當期的DM問店員都可以問倒
.....
因為連我也背不完
在開會時，曾經有人(?)講出一句名言：不懂沒關係，只要會賣就好了
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就跟每次被問家電問題一定會倒是一樣的=_+....
例如都像是....
SONY BRAVIA的KDL-32S2000 (44900)跟KDL-32V2000 (69900)；差一個字為何價格就差很多
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說真的，沒去過MYAV我也答不出來
最重要的是；服務業的工時很長；所以現在都是買家作功課後來考賣家
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有感而發地純路過....