每次提到法的時候,總有人說..."記得"美國某個案例如何如何的.....乍聽之下似乎很不可思議,在網路上也流傳了n次,多收幾次這類的郵件,還真的有人信以為真....美國人權觀念高漲沒錯,但還沒到這種不明是非的情況吧....

參考一下:
http://www.ettoday.com/2003/07/02/521-1476835.htm

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至於跌倒的女士...有沒有錯？有的∼因為立牌本身是固定在那邊的設計，和道路施工的坑洞或是加油站違規擺設的招牌是不同的，硬要扯在一起，似乎牽強了點而且有點似是而非脫離主題了∼所以跌倒的女士本身就有錯了

但高鐵有沒有錯？很明顯，答案也是肯定的！因為高鐵的回應態度明顯的過高，雖說是運輸業，但現在那個行業是和服務無關？所以高鐵本身也可說是運輸服務業！（像電腦補習班ｘ匠對外都說自己的資訊業，對內都說自己是服務業）對客戶給予這種冷淡的回應，的確不夠人性！所以，高鐵的態度是錯誤的，仍有大幅改善的空間！