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小建
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小建的大頭照
 

加入日期: May 2000
文章: 7,451
引用:
作者linjunan
今天兩、三千塊便宜到不行的主機板,用超過三年過保了,還能免費換電容,今天售價一點也不便宜的準系統,用一、兩年過保,要收取換取電容的費用,那就是誠意不足、態度不佳。



以現況再平心靜氣再次說明...

小建現在不是浩鑫的代表, 沒資格/無權答應你什麼, 能做的, 就是如小建之前說的代為反應!
同樣的,與其在這邊跟小建爭執的同時,小建更建議您能同時打電話跟浩鑫反應更為直接!

另...
三千元的主機板,現在都三年保固了嗎?請用詞上盡量不要誤導...
其次,準系統中的主機板部分也差不多是三千多的價錢,您覺得貴那是因為準系統還包含小巧&安靜電源供應器,加上設計美觀的機殼...請不要不同內容價錢放在一起比直接比好嗎?

態度真的很重要!我也同意也希望~

但不是無限上綱!

過保後的電容我瞭解後發現,透過浩鑫直修中心處理,也並非100%都是收費的,要看狀況而定!

同樣您舉的例子那些廠商,也還沒看到哪一家公開聲明這項處理原則!若可以還請幫忙尋找這項公開聲明,小建也可以轉給浩鑫窗口!

最後,過保電容爆掉更換到底要不要收費,小建說過一定代為爭取!

但是,是否 "應該" 免費更換,小建覺得不是您或小建,或您說的非在業界的工科教授說了算!!工科教授見過太多只會躲在學術象牙塔內說那自己的一套,卻脫離現實環境太遠!



總結一句,小建願意幫忙爭取更好的服務!也希望您能協助提供相關同業界資訊 , 您同時也可以反應, 而非爭執在過保換電容這件實情,到底是誰決定的 "應該" 與否,會更有效果...不是嗎?
舊 2007-01-21, 09:35 AM #55
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