瀏覽單個文章
starless
Elite Member
 

加入日期: Apr 2002
文章: 8,545
對了∼野口大大,也跟您回報一個消息.....

KIS 6.0.300中文版是不是似乎跟Office 2007有相容性的問題!?
主要是我這邊有台NB從Office 2003 SP2完全升級到Office 2007後,在使用word 2007一段時間後會出現錯誤訊息,然後word背景裡的中文字就會變成亂碼(英文還是顯示英文),錯誤訊息中有個確定按鈕,但是按它之後訊息不會消失,就會一直停留在那個錯誤訊息畫面,接著電腦就因此沒法操作,必須重新暖開機。

這問題出現過兩三次之後,我就請使用者把KIS關掉試試看(因為有點經驗的電腦使用者大概都知道,防毒軟體是一直啟動監測的程序,如果要抓問題,通常先抓防毒軟體... ),結果就沒有這種情況再發生了。

隔天重新開機再使用word 2007忘了關KIS,結果又當了一次,所以再次把KIS關掉之後,又都沒有事情了。

這是一個使用者的經驗,以症狀來推,會懷疑是不是KIS跟Officw 2007有存在可能的相容問題....
因此跟野口大大報告一下,或看總公司知不知道有這樣的狀況,看看是不是這是已知issue......野人獻曝,不好意思。
舊 2007-01-17, 03:33 PM #309
回應時引用此文章
starless離線中