以下是3星客服的回信：
我感覺蠻有誠意的
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您好
此款腳架的問題我們已回報原廠,目前所更換的腳架己解決此問題
而本公司目前針對舊款腳架問題都可以無限期幫消費者做免費更換的動作
您可到本公司網站填報修單,我們會請貨運收回並更換新腳架
造成您的困擾,敬請見諒
謝謝

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